Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Versandkosten, Liefer- und Zahlungsbedingungen

Innerhalb der EU (inkl. Österreich) und der Schweiz:
Für Privatbesteller verrechnen wir nichts für Porto und Verpackung bei Bestellung per Rechnung.
Wiederverkäufern verrechnen wir bei Bestellungen unter 10 Stück Portobeiträge, die ca. den für uns entstehenden Fremdkosten entsprechen.

In das restliche Ausland:
versenden wir nur nach Vorauskassa. Dabei verrechnen wir die tatsächlich anfallenden Portokosten zuzüglich € 1.50 für Verpackung und Versand. Dazu schicken Sie uns bitte Ihre Anfrage, wir senden Ihnen per E-Mail oder Fax die genauen Kosten und bei Ihrem Einverständnis schicken Sie uns per Bestellformular, E-Mail oder Fax Ihre Bestellung.

Wir bemühen uns um schnellstmögliche Zusendung.

2. Fachhandel

An den Buch- bzw. CD-Fachhandel versenden wir zu üblichen Händlerkonditionen, mit 30 Tage Ziel.

3. Rückgaberecht

Generell gilt bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht (Rücknahmegarantie) von unbeschädigten Büchern für Privatbesteller, und für Buchhändler ein ebensolches für 3 Monate. Bei CDs gewähren wir auf DH::peace ein 14-tägiges Rückgaberecht. Unfreie Rücksendungen nehmen wir generell nicht an, da die Post zusätzlich ein "Strafporto" verrechnet. Diese Sendung geht wieder an Sie zurück.

4. Datenschutz

Sämtliche Ihrer an uns weitergegeben Daten unterliegen in unserem Haus dem strengsten Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben!

5. Reklamationen

Erhalten Sie von uns ein fehlerhaftes Buch, Poster oder Tonträger, so dann können Sie schriftlich innerhalb von 14 Tagen den Mangel geltend machen und die Ware auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Wir liefern Ihnen dann sofort nach Eintreffen der Mängelware ein neues Produkt zu. Den entsprechenden Betrag für das Porto können Sie sich von unserer Rechnung abziehen.

6. Sonstiges

Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen sowie an die festgelegten Verkaufspreise.

Gerichtsstand ist Wien.

Wir liefern mit Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware. Der gesamte Datenbestand der Deep Harmony Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieser Daten darf ohne schriftliche Zustimmung in irgendeiner Form verwertet werden. Links zur Deep Harmony Homepage, auch auf Unterseiten, können jedoch jederzeit vorgenommen werden und sind willkommen.